Privātuma politika
- Vispārīgā informācija
1.1. SIA „BeBrave”, reģ. Nr. 40203682543, juridiskā adrese: Mārupes nov., Babītes pag.,
Mežāres, Jasmīnu iela 22, LV-2101, kas sniedz pakalpojumus struktūrvienībā „AV
Medicīnas klīnika” faktiskā adrese Mārupes iela 1A, Rīga, LV-1002 (turpmāk –
Klīnika) personas datu apstrādes privātuma politikas (turpmāk – Privātuma politika)
mērķis ir sniegt fiziskajai personai (turpmāk – Datu subjekts) informāciju par personu
datu apstrādi, apstrādes nolūku, apjomu un aizsardzību, kā arī informēt Datu subjektu
par tā tiesībām un pienākumiem, lai nodrošinātu pārredzamu un godprātīgu personas
datu apstrādi.
1.2. Apstrādājot personas datus Klīnika ievēro Latvijas Republikas spēkā esošos normatīvos
aktus, kā arī Eiropas Parlamenta un Padomes regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu
aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ
Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), turpmāk arī – VDAR, un
citiem piemērojamajiem tiesību aktiem privātuma un datu apstrādes jomā.
1.3. Visi termini, kas tiek lietoti Privātuma politikā tiek tulkoti Vispārīgās datu aizsardzības
regulas izpratnē.
1.4. Klīnikai, lai izpildītu tās funkcijas un sniegtu pakalpojumus visefektīvākajā veidā, ir
nepieciešams vākt, apstrādāt un izmantot noteikta veida informāciju par Datu
subjektiem.
1.5. Šo Privātuma politiku piemēro privātuma un personas datu aizsardzības nodrošināšanai
attiecībā uz personām, kuras:
1.5.1. ir Klīnikas klienti un ir saņēmušas vai saņem Klīnikas veselības aprūpes
pakalpojumus;
1.5.2. ir izmantojušas, izmanto vai izteikušas vēlēšanos izmantot Klīnikas piedāvātos
pakalpojumus;
1.5.3. jebkādā citā veidā ir sadarbojušās, sadarbojas vai izteikušas vēlēšanos sadarboties ar
Klīniku (tajā skaitā, piedaloties Klīnikas personāla atlases procesā, nosūtījušas
vēstules, iesniegumus, tajā skaitā, e-pastu, Klīnikai);
1.5.4. Klīnikas sadarbības partneriem (fiziskām personām), Klīnikas sadarbības partneru
(juridiskām personām) nodarbinātajām/pilnvarotajām personām, kuras nodrošina
sadarbības īstenošanu atbilstoši uzņemtajām līgumsaistībām.
1.6. Šo privātuma politiku nepiemēro attiecībā uz Klīnikas darbinieku personas datu
apstrādi. - Informācija par Pārzini
2.1. Pārzinis personas datu apstrādei ir SIA „BeBrave”, reģ. Nr. 40203682543, juridiskā
adrese: Mārupes nov., Babītes pag., Mežāres, Jasmīnu iela 22, LV-2101, kas sniedz
pakalpojumus struktūrvienībā „AV Medicīnas klīnika” faktiskā adrese Mārupes iela
1A, Rīga, LV-1002, tālrunis +371 25 991 133, elektroniskā pasta adrese:
info@avmed.lv
2.2. Klīnikas personas datu aizsardzības speciālista pienākumu izpildītājs e-pasts:
egita.karzova@avmed.lv.
2.3. Klīnika apstrādā personas datus saskaņā ar šajā Privātumu politikā norādīto.
2.4. Klīnika var apstrādāt personas datus arī kā citu personu pilnvarots apstrādātājs
(piemēram, veicot kādu pakalpojumu, kā pilnvarotā persona). Citu atbildīgo pārziņu
personas datu apstrādei var tika piemēroti attiecīgo atbildīgo pārziņu privātuma
noteikumi, politika vai savstarpējās vienošanās.
- Datu aizsardzības principi
3.1. Klīnika veicot datu apstrādi ievēro šādus principus:
3.1.1. apstrādā personas datus tādā veidā, lai tiktu nodrošināta atbilstoša personas datu
drošība, tostarp aizsardzība pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi un pret nejaušu
nozaudēšanu, iznīcināšanu vai sabojāšanu, izmantojot atbilstošus tehniskos vai
organizatoriskos pasākumus. Klīnika veic atbilstošus pasākumus, lai personas datu
apstrāde notiktu atbilstoši normatīvo aktu prasībām;
3.1.2. apstrādā personas datus likumīgi, godprātīgi un Datu subjektam pārredzamā veidā;
3.1.3. vāc personas datus tikai konkrētos, skaidros un leģitīmos nolūkos, un to turpmāku
apstrādi neveiks ar minētajiem nolūkiem nesavietojamā veidā. Izņemot, ja tas būs
nepieciešams, lai izpildītu tiesību aktos noteiktās funkcijas un pienākumus.
3.1.4. apstrādā personas datus adekvāti, atbilstīgi un tikai tos, kas nepieciešami apstrādes
nolūku sasniegšanai;
3.1.5. apstrādā tikai precīzus personas datus, un ja tas būs nepieciešams, tos atjauninās;
3.1.6. personas datus glabā ne ilgāk kā nepieciešams nolūkiem, kādos attiecīgos personas
datus apstrādā. - Personas datu apstrādes nolūki, tiesiskie pamati, glabāšanas termiņi un personas
datu saņēmēji
Klīnika apstrādā Datu subjekta personas datus ievērojot 3. punktā minētos principus un tikai,
tad, kad ir tiesiskais pamats to darīt. Klīnika veic personas datu apstrādi sekojošiem
nolūkiem:
4.1. Veselības aprūpes pakalpojumu nodrošināšanai
Klīnika šo datu apstrādi veic, lai organizētu un nodrošinātu veselības aprūpes pakalpojumus
kā arī uzkrātu un nodrošinātu klientu medicīnisko dokumentāciju atbilstoši normatīvo aktu
prasībām. Šajā personas datu apstrādes nolūkā var tikt veikta personas datu apstrāde šādiem
mērķiem:
● klienta identificēšana, kad pirms pakalpojuma saņemšanas tiek prasīts uzrādīt
personas apliecinošu dokumentu;
● pieraksta noformēšana pie Klīnikas speciālistiem;
● ambulataro un stacionāro pakalpojumu sniegšana, izmeklējumu veikšana;
● klienta medicīniskās dokumentācijas izveidošana un uzturēšana atbilstoši normatīvo
aktu prasībām;
● klienta personas datu nodošana veselības aprūpes nozares uzraudzības iestādēm,
piemēram, Nacionālajam veselības dienestam vai Veselības inspekcijai;
● veselības aprūpes pakalpojumu maksājumu administrēšanai;
● un citiem Klīnikai juridiski saistošiem mērķiem, ko par pienākumu uzliek Latvijas
Republikā spēkā esošie normatīvie akti.
Nolūka ietvaros var tikt apstrādātas šādas personas datu kategorijas:
● Klientu identificējošā informācija – Vārds, uzvārds, personas kods/identifikācijas
numurs, dzimšanas datums;
● Kontaktinformācija – tālruņa numurs, e-pasts, dzīvesvietas adrese;
● Maksājumu informācija – informācija par saņemto pakalpojumu un pakalpojuma
maksas apmērs, piemērojamiem maksas atvieglojumiem, piemēram veselības
apdrošināšanas polises gadījumā;
● Informācija par veselības stāvokli un sniegtajiem pakalpojumiem – informācija
par pieteikto pakalpojumu, diagnoze, nozīmētās un pielietotās ārstēšanas un
diagnostikas metodes, izrakstītie un lietotie medikamenti, veikto izmeklējumu
rezultāti, veselības aprūpes pakalpojuma rezultāts, informācija par ārstniecības
personu, kas nodrošinājusi veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanu un jebkāda cita
informācija par klienta veselības stāvokli.
Tiesiskais pamats:
● Līguma noslēgšanai un izpildei (VDAR 6.panta 1.punkta b)apakšpunkts),
apstrādātie dati nepieciešami, lai noslēgtu un izpildītu līgumsaistības ar klientu;
● Juridisku pienākumu izpildei (VDAR 6.panta 1.punkta c)apakšpunkts), apstrāde
tiek veikta, lai izpildītu ārējo normatīvo aktu prasības, piemēram, uzturētu klienta
medicīnisko dokumentāciju atbilstoši normatīvo aktu prasībām vai sniegtu
informāciju vienotajā veselības nozares elektroniskajā informācijas sistēmā u.c.;
● Pārziņa leģitīmo interešu īstenošanai (VDAR 6.panta 1.punkta f)apakšpunkts,
9.panta 2.punkta f)apakšpunkts), lai Klīnika varētu īstenot savas tiesiskās intereses
gadījumā, ja Klīnikai rodas tāda nepieciešamība, piemēram, klientu pretenziju
gadījumā;
● Veselības aprūpes pakalpojumu nodrošināšanai (VDAR 9.panta 2.punkta
h)apakšpunkts), lai Klīnika kā ārstniecības iestāde varētu klientiem nodrošināt
atbilstoša pakalpojuma sniegšanu;
● Klienta sniegta piekrišana (VDAR 6.panta 1.punkta a)apakšpunkts, 9.panta 2.punkta
a)apakšpunkts) tikai gadījumos, kad personas datu apstrādei netiek piemērots kāds no
iepriekš minētajiem tiesiskajiem pamatiem. Piekrišanas gadījumā klientam tiks lūgts
iesniegt atsevišķu rakstveida piekrišanu.
● Citi normatīvie akti: Pacientu tiesību likums, Ārstniecības likums, Veselības aprūpes
finansēšanas likums, Ministru kabineta 2018.gada 28.augusta noteikumi Nr.555
“Veselības aprūpes pakalpojumu organizēšanas un samaksas kārtība”, Ministru
kabineta 2014.gada 11.marta noteikumi Nr.134 “Noteikumi par vienoto veselības
nozares elektronisko informācijas sistēmu”, Ministru kabineta 2009.gada 20.janvāra
noteikumiem Nr.60 “Noteikumi par obligātajām prasībām ārstniecības iestādēm un to
struktūrvienībām”, Ministru kabineta 2006.gada 4.aprīļa noteikumi Nr.265
“Medicīnisko dokumentu lietvedības kārtība” un citi normatīvie akti, kas reglamentē
veselības aprūpes jomu.
Glabāšanas termiņš
Saņemto personas datu uzglabāšana tiek veikta dažādus termiņus līdz tiek sasniegts noteiktas
personas datu apstrādes nolūks. Klientu medicīniskā dokumentācija tiek uzglabāta atbilstoši
Ministru kabineta 2006.gada 4.aprīļa noteikumos Nr.265 “Medicīnisko dokumentu
lietvedības kārtība” noteiktajiem termiņiem, kas paredz, piemēram, ka ambulatorā pacienta
medicīniskās kartes jāglabā 40 gadus pēc pēdējā ieraksta vai 15 gadus pēc pacienta nāves,
savukārt ambulatorie pacienta taloni jāglabā 5 gadus pēc pēdējā ieraksta.
Iespējamie personas datu saņēmēji:
● Klīnikas pilnvarotie darbinieki – reģistratūras darbinieki, medicīnas māsas, ārsti u.c.;
● Klīnikas nolīgtie apstrādātāji, kas personas datus apstrādā tikai pēc Klīnikas
sniegtajiem norādījumiem – piemēram, e-pasta pakalpojuma nodrošinātājs
(gadījumā, ja informācija tiek sūtīta e-pastā), IT sistēmu uzturētājs nodrošinot
pacientu uzskaites sistēmas darbību, SIA “Datamed” (lai nodrošinātu klientam ērtu un
drošu piekļuvi izmeklējumu rezultātiem);
● Trešās personas – Nacionālais veselības dienests, Veselības inspekcija, Zāļu valsts
aģentūra, citas tiesībsargājošās iestādes, citas ārstniecības iestādes, ja tas
nepieciešams ārstniecības mērķu sasniegšanai, u.c.. Klienta personas datu nodošana
trešajām personām notiek tikai gadījumā, ja tam ir tiesisks pamats atbilstoši Pacientu
tiesību likuma 10.pantam vai citiem normatīvajiem aktiem, kas uzliek pienākumu
Klīnikai nodot Klienta personas datus. Gadījumos, ja Klienta personas datu nodošana
nav paredzēta normatīvajos aktos, tad Klienta personas datu nodošana var tikt veikta
tikai pamatojoties uz Klienta rakstveida piekrišanu.
4.2. Pretendentu atlases procesa nodrošināšanai un no tā izrietošo tiesību un
pienākumu realizēšanai
Šīs datu apstrādes ietvaros tiek apstrādāti pretendentu atsūtītie CV un motivācijas vēstules, tā
atbilstības izvērtēšanai vakantajai amata vietai.
Nolūka ietvaros var tikt apstrādātas šādas personas datu kategorijas:
● CV un motivācijas vēstulē iekļautā informācija – vārds, uzvārds, kontaktinformācija,
iepriekšējā darba pieredze, informācija par iegūto izglītību u.c..
Tiesiskais pamats:
● Līguma noslēgšanai un izpildei (VDAR 6.panta 1.punkta b)apakšpunkts), apstrāde
tiek veikta pamatojoties uz prentendenta saņemto pieteikumu, ar kuru tiek apliecināta
vēlme pretendēt uz vakanto amata vietu;
● Pārziņa leģitīmo interešu īstenošanai (VDAR 6.panta 1.punkta f)apakšpunkts), lai
novērtētu pretendanta atbilstību vakantajam amatam;
Glabāšanas termiņš
Saņemto personas datu uzglabāšanas termiņš ir 4 mēneši pēc vakances aizpildīšanai.
Iespējamie personas datu saņēmēji:
● Klīnikas pilnvarotie darbinieki – Klīnikas vadītājs, tās struktūrvienības vadītājs, kurā
piesakaties uz vakanci;
● Klīnikas nolīgtie apstrādātāji – e-pasta pakalpojuma nodrošinātājs, IT sistēmu
uzturētājs;
4.3. Lietvedības procesu nodrošināšanai, ienākošo dokumentu saņemšanai, apstrādei
un reģistrēšanai, nosūtāmo dokumentu sagatavošanai, nosūtīšanai un
reģistrēšanai
Šīs datu apstrādes ietvaros Klīnika organizē saņemto un izejošo e-pastu, ieniegumu un citu
dokumentu apriti, to reģistrēšanu un atbilžu sagatavošanu.
Nolūka ietvaros var tikt apstrādātas šādas personas datu kategorijas:
● Saņemtājā dokumentā norādītā informācija, piemēram, vārds, uzvārds, adrese,
iesnieguma saturs. Gadījumā, ja vēstuli iesniedz juridiskas personas, tad tiek
apstrādāti dokumenta gatavotāja personas dati, ja tādi norādīti.
Tiesiskais pamats:
● Juridisku pienākumu izpildei (VDAR 6.panta 1.punkta c)apakšpunkts), apstrāde
tiek veikta, lai izpildītu ārējo normatīvo aktu prasības, šis tiesiskais pamats
piemērojams, ja atbildes sagatavošanas nepieciešamību nosaka normatīvie akti,
piemēram, izpildot Pacientu tiesību likuma prasības vai realizējot Vispārīgās datu
aizsardzības regulas III nodaļā noteiktās datu subjektu tiesības;
● Pārziņa leģitīmo interešu īstenošanai (VDAR 6.panta 1.punkta f)apakšpunkts), lai
izskatītu saņemtos iesniegumus un sniegtu uz tiem atbildi;
Glabāšanas termiņš
Saņemto personas datu uzglabāšanas termiņš ir 10 gadi.
Iespējamie personas datu saņēmēji:
● Klīnikas pilnvarotie darbinieki atbilstoši kompetencei;
● Klīnikas nolīgtie apstrādātāji – e-pasta pakalpojuma nodrošinātājs, IT sistēmu
uzturētājs;
4.4. Saimniecisko darījumu noslēgšanai un izpildei
Šīs datu apstrādes ietvaros Klīnika slēdz sadarbības līgumus gan ar juridiskām, gan ar
fiziskām personām, kā ietvaros tiek veikta personas datu apstrāde.
Nolūka ietvaros var tikt apstrādātas šādas personas datu kategorijas:
● Slēdzot līgumu ar Juridiskām personām var tikt apstrādāti juridisko pārstāvju,
kontaktpersonu personas dati – vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, paraksts;
● Slēdzot līgumus ar fiziskām personām – vārds, uzvārds, personas kods, adrese, e-
pasts, tālruņa numurs, paraksts, norēķinu informācija un cita ar līgumu saistītā
informācija;
Tiesiskais pamats:
● Līguma noslēgšanai un izpildei (VDAR 6.panta 1.punkta b)apakšpunkts),
apstrādātie dati nepieciešami, lai noslēgtu un izpildītu līgumsaistības ar līgumslēdzēja
pusi, kura ir fiziska persona;
● Pārziņa leģitīmo interešu īstenošanai (VDAR 6.panta 1.punkta f)apakšpunkts), lai
atbilstoši noslēgtajam sadarbības līgumam spētu izpildīt uzņemtās saistības un
sazināties par līguma izpildes saistītiem jautājumiem;
Glabāšanas termiņš
Saņemto personas datu uzglabāšanas termiņš ir 15 gadi pēc līguma saistību izpildes.
Iespējamie personas datu saņēmēji:
● Klīnikas pilnvarotie darbinieki atbilstoši kompetencei, kas atbildīgi par līguma izpildi;
● Klīnikas nolīgtie apstrādātāji – e-pasta pakalpojuma nodrošinātājs, IT sistēmu
uzturētājs;
4.5. Videonovērošanas veikšana
Klīnika īrē telpas, kurās drošības nolūkos ir uzstādīta SIA ”Vizuālā diagnostika”
videonovērošanas sistēma. Klīnikai (SIA „BeBrave”) nav tiešas piekļuves videonovērošanas
ierakstu saglabāšanas sistēmām un tā pati šos datus neapstrādā un neuzglabā.
Nolūks:
Īpašuma aizsardzībai, noziedzīgu nodarījumu novēršanai un atklāšanai, lai nodrošinātu
Klīnikas, Klīnikas darbinieku un apmeklētāju (Klientu) tiesisko interešu aizsardzību;
pierādījumu iegūšanai, saglabāšanai un iesniegšanai tiesībsargājošajām institūcijām.
Nolūka ietvaros var tikt apstrādātas šādas personas datu kategorijas:
● Veicot videonovērošanu var tikt apstrādāti šādi personas dati – personas izskats un
darbības videonovērošanas zonā.
Tiesiskais pamats:
● Pārziņa (SIA ”Vizuālā diagnostika”) un Klīnikas leģitīmo interešu īstenošanai
(VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), kā arī saskaņā ar Fizisko personu datu
apstrādes likuma 36. pantu. Klīnikai veikt videonovērošanu ir leģitīma interese
aizsargāt savu mantu un citas materiālās vērtības un aizsargāt savu darbinieku,
apmeklētāju un klientu tiesiskās intereses. Interešu īstenošanai Klīnika videoierakstus
ir tiesīga nodot uzraudzības iestādēm atbilstoši kompetencei, piemēram, Valsts
policijai, ja nodošanai pastāv tiesiskais pamats un tas ir nepieciešams Klīnikas
tiesisko interešu aizstāvībai.
● Fizisko personu datu apstrādes likuma 36. pants, kas reglamentē videonovērošanas
veikšanas kārtību un tiesiskumu Latvijas Republikā. Videonovērošana tiek veikta
tikai koplietošanas telpās (piemēram, reģistratūrā, gaiteņos) un netiek veikta telpās,
kurās datu subjekti sagaida paaugstinātu privātumu (ārstu kabinetos, labierīcībās).
Glabāšanas termiņš
Videonovērošanas ierakstus SIA ”Vizuālā diagnostika” uzglabā 30 dienas. Termiņš var tikt
pagarināts, ja videomateriāls ir nepieciešams tiesisko interešu aizstāvībai (piemēram, pēc
tiesībsargājošo iestāžu pieprasījuma).
Iespējamie personas datu saņēmēji:
● Klīnikas pilnvarotie darbinieki, kas atbildīgi par videonovērošanas sistēmas darbību;
● Tiesībsargājošās iestādes.
Datu pārzinis videonovērošanas ietvaros:
Patstāvīgs personas datu pārzinis videonovērošanas datiem Klīnikas telpās (Mārupes ielā 1A,
Rīgā) ir telpu iznomātājs un videonovērošanas sistēmas īpašnieks – Sabiedrība ar
ierobežotu atbildību ”Vizuālā diagnostika”, vienotais reģistrācijas numurs 41203027193,
juridiskā adrese: Smilšu iela 22, Kuldīga, LV-3301 (tālr.: +371 67898980, e-pasts:
info@vizualadiagnostika.lv).
Datu saņēmēji: Tiesībsargājošās iestādes (piemēram, Valsts policija) normatīvajos aktos
noteiktajā kārtībā.
4.6. Sabiedrības informēšanai par uzņēmuma darbību
Šīs datu apstrādes ietvaros Klīnika veic tās organizēto pasākumu un uzņēmējdarbībā
nozīmīgu notikumu fotografēšanu vai filmēšanu, lai sabiedrību informētu par Klīnikas
uzņēmējdarbības veikšanu un popularizētu tās sniegtos pakalpojumus. Šīs datu apstrādes
ietvaros fotoattēli un videomateriāli var tikt publicēti Klīnikas tīmekļa vietnē www.avmed.lv,
sociālo tīklu, Instagram, Facebook, u.c. profilos. Pacienti, saņemot veselības aprūpes
pakalpojumus Klīnikā, netiek fotografēti vai filmēti šī nolūka ietvaros. Šāda veida darbības
var tikt veiktas tikai izņēmuma gadījumos, un tikai tad, ja ir saņemta pacienta skaidra un
nepārprotama rakstveida piekrišana.
Nolūka ietvaros var tikt apstrādātas šādas personas datu kategorijas:
● Fotoattēls, videoattēls un veiktās darbības tajā.
Tiesiskais pamats:
● Pārziņa leģitīmo interešu īstenošanai (VDAR 6.panta 1.punkta f)apakšpunkts), lai
informētu sabiedrību par Klīnikas sniegtajiem pakalpojumiem un nozīmīgiem
notikumiem un attīstību. Pasākumu fotografēšanu un filmēšana nodrošina arī to, ka
Klīnika var dokumentēt savas veiktās aktivitātes, lai veidotu Klīnikas nozīmīgu
notikumu arhīvu. Fotogrāfijas un videomateriāli pirms to publiskošanas tiek rūpīgi
pārskatīti, lai nodrošinātu, ka netiek pārkāptas datu subjekta tiesības uz privātumu.
Glabāšanas termiņš
Publiskotie foto un video materiāli tiks glabāti un publiski attēloti 5 gadus. Gadījumā, ja foto
un video materiālam ir būtiska arhīviska vai vēsturiska nozīme Klīnikas uzņēmējdarbībā, šie
materiāli var tikt saglabāti ilgāku laika periodu līdz nolūka sasniegšanai.
Iespējamie personas datu saņēmēji:
● Klīnikas pilnvarotie darbinieki – PR un mārketinga pakalpojuma nodrošinātājs;
● Klīnikas nolīgtie apstrādātāji – IT sistēmu uzturētājs, foto vai video materiāla
veidotājs;
● Jebkura trešā persona, kura tiesiski piekļūst publicētajiem materiāliem.
4.7. Telefonsarunu ierakstu veikšanai kvalitātes kontroles un uzlabošanas nolūkos
Šīs datu apstrādes ietvaros Klīnika uzrauga telefonsarunu laikā sniegtās informācijas un
apkalpošanas kvalitāti, kā arī konfliksituāciju gadījumos telefonsarunu ieraksti var tikt
izmantoti, lai pārbaudītu Klienta sūdzību pamatotību.
Nolūka ietvaros var tikt apstrādātas šādas personas datu kategorijas:
● Balss un citi personas dati, kas tiek iegūti telefonsarunas laikā.
Tiesiskais pamats:
● Pārziņa leģitīmo interešu īstenošanai (VDAR 6.panta 1.punkta f)apakšpunkts).
Klīnikai, veicot telefonsarunu ierakstu, ir leģitīma interese uzlabot sniegto
pakalpojumu kvalitāti un izmentot telefonsarunu ierakstus gadījumā, ja starp Klientu
(zvanītāju) un Klīniku rodas konfliksituācijas, kuru sapratīgai atrisināšanai būtu
nepieciešami telefonsarunu ieraksti.
Glabāšanas termiņš
Telefonsarunu ieraksti tiek glabāti ne ilgāk kā 14 dienas. Šis termiņš var tikt pagarināts, ja
telefonsarunu ieraksts ir nepieciešams Klīnikas leģitīmo interešu īstenošanai.
Iespējamie personas datu saņēmēji:
● Klīnikas klientu apkalpošanas dienesta vadītājs;
● Klīnikas nolīgtie apstrādātāji
Klīnika personas datu apstrādi var veikt arī citiem nolūkiem par ko Datu subjekti tiks
informēti atsevišķi.
- Personas datu nodošana ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas ekonomiskās zonas
valstīm
5.1. Klīnika personas datus nenodod ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas
zonas valstīm.
5.2. Gadījumā, ja personas datu apstrāde tiks veikta ārpus Eiropas Savienības un Eiropas
Ekonomikas zonas, tad Klīnika pārliecinās, ka attiecībā uz datu drošību un tehniskām
prasībām attiecīgie pakalpojumu sniedzēji, apstrādātāji, kam personas dati tiks nodoti
ievēros tādas prasības, kādas ir noteiktas VDAR, citos Eiropas Savienības un Latvijas
Republikas normatīvajos aktos un labas prakses vadlīnijās. - Datu subjekta tiesības
6.1. Datu subjektam ir tiesības īstenot savas tiesības, iesniedzot Klīnikai iesniegumu:
klātienē, uzrādot personu apliecinošu dokumentu;
elektroniski, nosūtot uz e-pastu info@avmed.lv ar drošu elektronisko parakstu
parakstītu iesniegumu;
izmantojot oficiālo valsts e-adresi (portālā Latvija.lv), nosūtot pieprasījumu
Uzņēmuma (SIA „BeBrave”) profilam.
6.1.1. vērsties pie Klīnikas un lūgt informāciju par savu personas datu apstrādi, ko veic
Klīnika;
6.1.2. pieprasīt veikt savu personas datu papildināšanu vai labošanu, dzēšanu vai apstrādes
ierobežošanu vai iebilst pret savu personas datu apstrādi, kā arī tiesības pieprasīt datu
pārnesamību;
6.1.3. atsaukt piekrišanu savu personas datu apstrādei, ja Datu subjekta personas datu
apstrādes pamats ir Datu subjekta piekrišana, taču tas neietekmē to apstrādes darbību
likumību, kas veiktas tad, kad piekrišana bija spēkā.
6.1.4. iesniegt sūdzību par nelikumīgu personas datu apstrādi Datu valsts inspekcijā, ja Datu
subjektam par to rodas šaubas;
6.1.5. jebkurā gadījumā realizēt visas savas kā Datu subjekta tiesības, kas noteiktas
Vispārīgās datu aizsardzības regulas III nodaļā.
6.2. Klīnika izvērtēs Datu subjekta pieprasījumu un īstenos Datu subjekta tiesības atbilstoši
normatīvo aktu prasībām. Atbildi uz Datu subjekta iesniegumu Klīnika sniegs ne vēlāk
kā viena mēneša laikā, izņēmuma gadījujumos saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības
regulas 12.panta 3.punktu, Klīnika var pagarināt atbildes sniegšanu vēl par diviem
mēnešiem, par ko Klīnika informēs Datu subjektu. - Noslēguma informācija
7.1. Jebkādu jautājumu vai neskaidrību gadījumā saistībā ar Klīnikas veikto personas datu
apstrādi, Datu subjektiem ir tiesības vērsties pie Klīnikas, izmantojot 2.1. punktā
noradīto kontaktinformāciju vai Klīnikas datu aizsardzības speciālista, izmantojot 2.2.
punktā norādīto kontaktinformāciju.
7.2. Privātuma politikā pēc nepieciešamības var tikt veiktas izmaiņas. Aktuālā Privātuma
politikas versija tiek publicēta tīmekļa vietnē www.avmed.lv sadaļā privātuma politika.
7.3. Šī Privātuma politika stājas spēkā 2026.gada 19.maijā.